设备安装服务​

法斯特激光坚持以客户为本的原则，在不断提高产品品质的同时，加强与客户的交流，争取让客户的体验达到极致！

设备销服阶段，我方会为贵司提供安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。

安装调试

​​​​​​​​​​ 我方会在合同规定时间内，将设备运往指定的安装地点，届时安装人员会自带必要工具进行安装调试工作，8 天内完成安装、调试、试切、培训、验收并交付客户使用，并保证设备安装符合规范、且美观；现场环境整齐、干净。

售前服务

​​​​​​​​​​ 公司为客户提供各种生产工艺方案，快速了解客户需求，并且有针对性的提供技术咨询；提供样品试样，设备选型，提供技术人员实地现场考察设备安装条件等服务。

技术培训

​​​​​​​​​​ 免费为买方公司技术人员(2-3名)，提供设备操作、维护及工艺技术培训。设备安装调试运行后，法斯特人员还将在现场继续培训指导2-3天，使买方人员基本掌握激光切割机的使用，长期有专业技术人员支持培训，使客户产品稳定生产。

售后服务

​​​​​​​​​​        我方免费技术咨询、软件升级等服务。

      质保期内，我方在接到买方维修通知后，2小时内专人跟进并作出答复，若通过电话或邮件仍无法排除故障，我方技术服务人员会在24小时内（最长不超过48小时）抵达用户设备现场。

      质保期外，我方继续提供优质服务，收取维修工本费。